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施樂六代AP DC-VI C7771 C6671 C5571 C4471 C3371 C3370 C2271 維修案例主題：打印A3 時歪斜并有異響
內容：Beni，從紙盤2，3，4 出紙打印A3，會出現走紙歪斜，并伴有“嘎啦嘎啦”異響。紙盤2，3，4 可以輸出SRA3 (320 x 450mm), 12 x 18" (305 x 457 mm)尺寸的紙張，在使用A3 時，紙盤的側、后擋板容易移動導致A3 紙在紙盒里已經歪斜。
內容：
Beni 在新機安裝時提示墨粉（Y、M、C、K）需要更換。
主題：Beni 出現041-340（MCU NVM (EEPROM) Data Fail）
內容：Beni 出現041-340 故障，工程師按照維修手冊做了IOT 初始化后，故障依舊，再做NVM 初始化或恢復出廠設置后或更換ESS、SD 卡后，機器的數據就無法恢復了。必須升級到FX 去恢復數據。
故障現象：
DC VI C2271/C3371 出現2TM 不認。UI 上顯示tray3, 4 是灰掉狀態。
原因：
Tray NVM PWB 故障，維修手冊PL10.4 item 12 。但FX 不提供Tray NVM PWB 這個零件。
主題：更換Halftone PWB (960K81370) 的注意事項
主題：感光鼓粘粉故障的臨時解決方案
內容：
Beni 機器在打印時出現白條的副本質量問題。如圖（一）所示。
主題：Tray3,4 出紙卡紙
內容：Beni 從tray3，4 出紙時出現頻繁卡紙現象，并伴有異響。紙張卡在導紙片之間，如圖一。
主題：Beni 打印時出現脫機現象
內容：
Beni 經常出現脫機現象，通過開關機可以暫時解決這個問題。
但過段時間還是會出現。
主題：Beni 打印時出現清潔刮板刮不干凈的現象
內容：Beni 出現副本有條紋的圖像質量問題，原因是清潔刮板刮不干凈IBT Belt。如圖一。
主題：Beni 機器搬運時的注意事項
內容：現場ASP 反饋：Beni 在安裝搬運中，由于機器右側的手柄無明顯標志，造成搬運時操作不當，導致搬運過程中拉壞側門。
主題：雙面打印時出口1 翻轉門電磁鐵聲音過大
內容：Beni 在雙面打印時聲音要比Seito 大。原因是電磁鐵動作時出口翻轉門撞擊機架。
我們可以用CL: 077-003 確認出口磁鐵的聲音。
解決方案：
1. 確認firmware 版本，V1.0.31 或以上版本
2.更改下列NVM 值
主題：A2Finisher 出現故障碼012-283: Set Clamp Home Sensor ON Fai
內容：Beni 配置了A2Finisher，會出現012-283 的故障(set clamphome sensor ON fail),Finisher 的set clamp 和shelf 不能退回到原位(Fig.1)。出現這個故障是因為設計存在缺陷。產品系列號940 以后的Finisher 已經做了改善。
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發表于 2021-1-13 09:38:42
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